고객 센터

고객관리지원팀 문의 안내
문의 사항이 있으시거나 고객관리지원팀과 상담을 원하실 경우 다음 링크[consumercare@kr.estee.com] 를 눌러 이메일 문의 서비스로 보내주시면 응대를 도와드리겠습니다. 현재 전화연결은 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 라이브 챗 또는 이메일 문의 서비스를 이용하시면 보다 신속하게 응대를 도와드리겠습니다. 감사합니다.

**배송 지연 안내 & 고객관리지원팀 휴무: 6/3(화) & 6/6일(금)
주문하신 제품의 배송 현황은 마이페이지의 ‘주문 내역’에서 확인해 주시기 바랍니다.
연휴 기간 주문량 급증 및 택배사 휴무로 인해, 배송이 평소보다 지연될 수 있습니다.
출고는 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준으로 순차적으로 진행될 예정입니다.
감사합니다.

- 상품마다 출고 가능한 날짜가 상이할 수 있습니다.
- 택배물량이 많을 경우, 출고가 조기 마감되어 배송지연이 발생될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.